Information Technology | Higher education » Humánügyvitel a fellegekben, Mit kell tudni a felhő alapú hoszting szolgáltatásokról

Hu má n ü g y v i t e l af e l l e g e k b e n Mi tkel lt udnia f el hőal apúhos z t i ng s z ol gál t at ás okr ól ? 1138Budapes t ,Vác iút186. T el ef on:( 061)4655100 Emai l :nexon@nexon. hu Web:www. nexon. hu Humánügyvitel felhő alapú hoszting (SaaS) szolgáltatásként Mit jelent szolgáltatás? A felhő alapú technológia mögött álló koncepció nem új – John McCarthy az 1960-as években jósolta meg, hogy „a számítástechnikai teljesítmény hamarosan közműszolgáltatásként lesz elérhető”. Ma már a hétköznapi életben is számos felhő alapú megoldást használunk: az interneten elérhető e-mail postafiókoktól a közösségi oldalakon át a fényképmegosztó portálokig gyakran csak szolgáltatásként használunk egyes szoftvereket vagy szervereket. Az informatikai szolgáltatások egyre inkább a felhő alapú hoszting szolgáltatások irányába mutatnak. A hoszting szolgáltatás lényege, hogy egy szolgáltató online

hozzáférést biztosít az általa üzemeltetett rendszerhez, szoftverhez. A HR szoftverek esetében például a NEXON nem csak a humánügyviteli rendszert biztosítja, hanem az annak futtatásához szükséges háttér-infrastruktúrát (például a szervereket) is. Szintén a szolgáltató feladata a szoftverek rendszeres frissítése. Ez különösen nagy előnyt jelent a HR területén, mert a gyakran változó jogszabályok miatt akár évi 15-20 alkalommal is szükség lehet a programok frissítésére. A hoszting szolgáltatásnál azonban ez automatikusan történik, így nem kell a letöltésekkel és telepítésekkel foglalkozni. A felhasználók szélessávú internetkapcsolaton keresztül érhetik el a szoftvereket. Az angol területen a felhő alapú informatikát Cloud Computing-nak, az erre épülő szolgáltatásokat pedig Software-as-a-Service (Saas), megoldásoknak szokás nevezni. A NEXON jelentős méretű informatikai beruházással kialakított egy

szerverparkot, amelynek köszönhetően most már a vállalatok működését alapvetően meghatározó humánügyviteli rendszerek is elérhetőek felhő alapú hoszting szolgáltatásként. pontosan a hoszting Nagyobb ügyfélszám esetén a NEXON rendelkezésére állnak azok a műszaki megoldások, melyek használatával ügyfeleink optimális válaszidőket kapnak az informatikai rendszertől anélkül, hogy a technológiát beruházásként meg kellene vásárolniuk. A felhő alapú hoszting szolgáltatás jelentősen csökkenti a vállalaton belüli informatikai élőmunka szükségét is. Milyen előnyökkel és hátrányokkal jár a felhő alapú hoszting szolgáltatás? ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ ƒ A biztonságos adattárolásról a szolgáltató gondoskodik; A szolgáltató állandó hozzáférést biztosít az általa tárolt adatokhoz; A működtetett rendszer naprakészségét, verzióinak aktualizálását a szolgáltatónak kell biztosítania; A működés pénzügyileg

költségként elszámolt szemben az informatikai projektek jellemző beruházási tételeivel, így a vállalat működése szempontjából a költségek jobban tervezhetők; Terméktámogatás, ügyfélszolgálat; Lényeges elem, hogy a felhő alapú hoszting szolgáltatás költségkímélő, ugyanakkor minden költségelemet megjelenít, melyek addig esetleg pénzben nem kifejezett módon az ügyfeleknél eddig is fölmerültek. A felhőben is biztonságban vannak az adataim? A NEXON minden szolgáltatása (szoftverfejlesztés, outsourcing, felhő alapú hoszting szolgáltatás) esetében kiemelt figyelmet fordít az adatvédelemre, amit a megszerzett, információbiztonsághoz kapcsolódó ISO 27001-es tanúsítvány is igazol. NEXON www.nexonhu A minősítés megszerzése tulajdonképpen azt jelenti, hogy a NEXON gondosan felmérte az információkat fenyegető veszélyeket és azok ellen hatékony intézkedéseket vezetett be, így megfelelően tud reagálni a felmerülő

biztonsági incidensekre. Többféle fizikai és logikai adatvédelmi megoldást alkalmazunk, így például a vírusvédelem mellett gondoskodunk a betörések felderítéséről, a 1 biztonságos adatátviteli és mentési eljárásról, az adatok sértetlenségét pedig titkosítással is garantáljuk. Mennyire stabil a szolgáltatás? A rendszer már bizonyította megbízhatóságát, mivel januárban 20 000 munkavállaló nyilatkozott zökkenőmentesen cafeteria kerete felhasználásáról a nexCAFÉ rendszer webes felületén keresztül. A virtualizált megoldásnak köszönhetően ugyanakkor rendkívül rugalmasan tudunk reagálni a változó ügyféligényekre. Ez az új ügyfeleink számára is hasznos, hiszen gyorsabb bevezetést tudunk biztosítani, ráadásul az outsourcing szolgáltatáshoz kapcsolódó alkalmazás hosztingban már nagy tapasztalatot szereztünk, így a testre szabás folyamata is problémamentes. Mit lehet tudni a technikai háttérről? A tavalyi

év során egy nagy teljesítményű és magas rendelkezésre állású, virtualizált szerverkörnyezetet alakítottunk ki. A gyakorlatban ez 2*4 processzormagos, 32 GB memóriával felszerelt szervereket jelent, amelyeken a Microsoft legkorszerűbb, 64 bites szervertermékei futnak. Ezzel a háttérinfrastruktúrával rendkívül rugalmas és magas működésbiztonságú online elérést tudunk biztosítani a NEXON szoftvereihez. A felhő alapú hoszting szolgáltatáshoz is jár terméktámogatás? Mint a NEXON minden szolgáltatásához, a felhő alapú megoldásokhoz is biztosítunk terméktámogatást. A szoftverek fejlesztéséről és a terméktámogatásról egy több mint 100 fős csapat gondoskodik, amelybe programozók, tanácsadók és ügyfélszolgálati munkatársak egyaránt tartoznak. Így 7*24 órás szoftver rendelkezésre állást biztosítunk úgy, hogy munkaidőben nem adminisztrátorok, hanem komoly szakértelemmel rendelkező munkatársak várják az ügyfelek

megkeresését. Azonnali segítséget tudunk nyújtani, akár a bérszámfejtés szakmai részleteivel, akár az informatikai beállításokkal kapcsolatban merül fel kérdés. A NEXON milyen szoftvereket kínál a felhő alapú hoszting szolgáltatás keretében? Ebben a konstrukcióban is a HR minden területét lefedő nexONHRM integrált rendszer érhető el, amely megoldást kínál a személyügyi nyilvántartásra, bérszámfejtésre, cafeteriára, munkaidő-nyilvántartásra, toborzás-kiválasztásra, teljesítményértékelésre, képzés-fejlesztésre és karriertervezésre. A rendszer ugyanakkor moduláris felépítésű, így részleteiben is elérhető. Emellett a felhő alapú szolgáltatásnál is biztosítjuk ügyfeleink számára a szoftverekhez kialakított webes dolgozói önkiszolgáló rendszereket. Ezek segítségével a munkavállalók maguk menedzselhetik az adataikat, ami egyrészt tehermentesíti a HR szakembereket, másrészt így pontosabbá tehető a

nyilvántartás. Bővebb tájékoztatásért, egyedi ajánlatért lépjen kapcsolatba munkatársainkkal a www.nexonhu/kapcsolat oldalon, a nexon@nexonhu e-mail címen vagy a (06 1) 465 5100-ás telefonszámon! NEXON www.nexonhu 2