Gazdasági Ismeretek | Humánerőforrás-menedzsment » A közszolgálati egyéni teljesítményértékelés

A közszolgálati egyéni teljesítményértékelés Veszprém Megyei Kormányhivatal 2013. JOGSZABÁLYI ALAPOK • A közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX törvény • A közszolgálati egyéni teljesítményértékelésről szóló 10/2013. (I21) Korm rendelet (R.) Hatályba lép : 2013. július 1. Miért fontos ? • Illetményeltérítés (+ 50 % , - 20 %) • Felmentés (munkavégzés nem megfelelő) » 0 – 40 % • Magasabb besorolási fokozatba sorolás » 51 – 70 % • Következő besorolási fokozathoz előírt várakozási idő meghosszabbítása ( maximum 1 évvel) » 0 – 50 % • Személyi illetmény megállapítása » 91 – 100 % Átmeneti szabály 2013ban A 2013. évi minősítésnek tekintendő két elem 01.01 – 0630 közötti időszak = szakmai munka értékelése 07.01 – 1231 közötti időszak = teljesítményértékelés eredménye Átmeneti szabály 2013ban A közszolgálati tisztviselők részére a 2013. év

második félévére vonatkozó teljesítményértékelés kötelező és ajánlott elemeit 2013. július 31-ig kell megállapítani. ALAPFOGALMAK Értékelés : A teljesítmény megállapítása, ha nincs mérhető mutató Mérés : A teljesítmény megállapítása, ha van mérési mutató (eredmény, határidő, mérőszám, indikátor) Minősítés : A teljesítményértékelés eredményének százalékban meghatározott számtani átlaga ALAPFOGALMAK Kompetencia : ismeret, jártasság, énkép, érték, készség, képesség, motiváció Egyéni teljesítménykövetelmény: – Munkaköri – a munkaköri leírásban szereplő – Stratégiai – a szervezet stratégiai céljain alapuló feladat Fejlesztési cél : – Munkavégzéshez kötődő egyéni fejlesztés – Munkavégzésen kívüli (pl.: képzés) ALAPFOGALMAK Teljesítményértékelés • rendszer • ismétlődő • vezetői tevékenység a teljesítményértékelés elemeinek » meghatározása »

megbeszélése » mérése » értékelése » visszajelzése ALAPFOGALMAK A teljesítményértékelés elemei : • Kötelező »R. 1 és/vagy 2 melléklet »Kompetenciák – R. 3 melléklet • Ajánlott »Stratégiai egyéni teljesítménykövetelmény »Egyéni fejlesztési cél »Év közbeni többletfeladat »Kompetenciák (R. 4 melléket) KÖTELEZŐ ELEMEK • R. 1 melléklet : ha mérhető – követelmény szövegesen – elvárt eredmény, határidő, egyéb indikátor (jelzőszám) R. 2 melléklet : ha nem mérhető minimum 3 – maximum 4 munkaköri követelmény Kivétel: munkaköri feladatok száma miatt kevesebb • R. 3 melléklet : kompetenciák figyelem, határidők betartása, fejlődés igénye, felelősségvállalás, magatartás, munkatempó, aktivitás, pszichés terhelhetőség, munkaidő kihasználása, motiváltság, kommunikáció, csapatmunka, problémamegoldás Mérhető ? Nem mérhető ? A teljesítményértékelés kötelező elemeit az

értékelő vezető határozza meg. A munkaköri leírás alapján állapíthat meg időszakonként mérhető ( pl.: lezárt ügyiratok, elintézett kérelmek, megvalósult bevételek, teljesített adatszolgáltatások stb.) és/vagy nem mérhető, nem mért elemeket, szempontokat (ügyfelek tájékoztatása, részükre segítségnyújtás, szakmai konzultációk stb.) AJÁNLOTT ELEMEK • Közigazgatási szervezet vezetője – jegyző – át nem ruházható hatáskörben dönt a szervezeti szintű, egységes alkalmazásáról • Elemeit belső szabályzatban kell megállapítani január 1-je és 31-e között módosítható - stratégiai egyéni teljesítménykövetelmény - egyéni fejlesztési cél - év közbeni többletfeladat - kompetenciák (R. 4 melléklet) döntésképesség, megbízhatóság, felelősségtudat, önállóság, szervezőkészség, ügyfél-orientáltság, szakmai ismeretek alkalmazásának szintje stb. HATÁRIDŐK TELJESÍTMÉNYKÖVETELMÉNYEK

MEGHATÁROZÁSA KÖTELEZŐ ELEMEK • Tárgyév január 31-ig » Előzetes megbeszélés » 1 féléves és éves • Tárgyév július 15-ig (2013-ban július 31-ig) » Előzetes megbeszélés » 2. féléves • Módosítás : bármikor – írásban – előzetes megbeszélés • Forma : R. 1 és/vagy 2 melléklet, 3 melléklet HATÁRIDŐK TELJESÍTMÉNYKÖVETELMÉNYEK MEGHATÁROZÁSA AJÁNLOTT ELEMEK • Tárgyév január 31-ig » Munkavállaló javaslata egyéni fejlesztési céljára » Előzetes megbeszélés » 1 féléves és éves • Tárgyév július 15-ig (2013-ban július 31-ig !) » Munkavállaló javaslata egyéni fejlesztési céljára » Előzetes megbeszélés » 2. féléves • Módosítás : bármikor – írásban – előzetes megbeszélés • Forma : Szabályzat szerint és az R. 4 m alapján HATÁRIDŐK TÁJÉKOZTATÁS A KÖVETELMÉNYEK MEGHATÁROZÁSÁRÓL • Tárgyév január 1-től 31-ig » 1 féléves és éves » Célok, alapelvek,

szempontok, folyamatok • Tárgyév július 1-jétől július 15-ig (2013-ban július 31-ig !) » 2. féléves » Célok, alapelvek, szempontok, folyamatok HATÁRIDŐK TELJESÍTMÉNY ÉRTÉKELÉSE, MÉRÉSE • Tárgyév június 15-től július 15-ig » Előzetes megbeszélés » 1 félév teljesítménye • Tárgyévet követő január 1-jétől január 31-ig » Előzetes megbeszélés » 2. félév teljesítménye és a kompetenciák • Forma : R. 1 vagy 2 melléklet, 3 melléklet • A munkáltatói jogkör gyakorlója több értékelést is végezhet, két értékelés között minimum 2 hónap! HATÁRIDŐK • Ha a jogviszony év közben keletkezik : értékelés elemeinek meghatározása 30 napon belül • Ha a jogviszony év közben megszűnik : értékelés a jogviszony megszűnésekor – 2 hó ! • Ha a munkakör év közben változik, áthelyezés : - a korábbi munkaköre szerinti vezető végzi az értékelést a régi munkakörre vonatkozóan - az új

munkaköre szerinti vezető 30 napon belül állapítja meg az értékelés új elemeit ÉRTÉKELÉS, MÉRÉS, EREDMÉNY • Mérhető, nem mérhető elemek, kompetenciák öt fokozatú, százalékos mérőskálán • Teljesítményértékelés eredménye : Az értékelési szempontokhoz rendelt százalékos értékek számtani átlaga. - mérhető elemek átlaga (R.1 melléklet) - nem mérhető elemek átlaga (R.2melléklet) - kompetenciák átlaga ( R.3melléklet) - ajánlott elemek, kompetenciák átlaga ( R. 4m, szabályzat) Az értékelt személy jogai • Teljesítményértékelés elemeinek megismerése, az értékelő vezetővel előzetes megbeszélése. • Tájékoztatása a értékelés céljairól, elveiről, szempontjairól, folyamatáról. • A munkáltatói jogkör gyakorlójának írásbeli rendelkezése alapján önértékelés elkészítése. • Értékelő megbeszélés: észrevétel, javaslat tétele. • Kérésére a munkáltatónál működő

érdekképviseleti szerv bevonása. • A fentiek írásban történő dokumentálása. MI MOST A FELADAT ? 1. A teljesítményértékelést végző vezető személyének meghatározása – a munkáltatói jogkör gyakorlója vagy az általa kijelölt vezető. 2. Döntés az értékelés ajánlott elemeinek alkalmazásáról – belső szabályzat készítése. 3. Munkaköri leírások aktualizálása MI MOST A FELADAT ? 4. 3 - 4 teljesítménykövetelmény meghatározása minden munkakör, köztisztviselő vonatkozásában. kivétel : a munkaköri feladatok száma miatt lehet kevesebb 5. Előzetes megbeszélések realizálása a vezető és az értékelt személy között. 6. A számítógépes program adatállományának feltöltése