Tartalmi kivonat
A vezetés feladatrendszere Vezetési ismeretek rendszerezése: - klasszikus irányzat - emberközpontú irányzat - integrációs irányzat Klasszikus irányzat: - Taylorizmus alapelve: nem a munkásra kell bízni, hogy adott feladat végrehajtásának módját megkeresse; azt előre meg kell tervezni. Bevezette a feladat szerinti vezetést (task management). Másik újítása Taylornak a funkcionális irányítás bevezetése, vagy a teljesítménykövetelményen alapuló anyagi ösztönzési módszerek kidolgozása. - Fayol: ennek az irányzatnak másik nagy gondolkodója. Szerinte a vezetés alkotóelemei: tervezés, szervezés, közvetlen irányítás, koordinálás, ellenőrzés. Vezetési elvei: munkamegosztás, tekintély-felelősség, fegyelem, egyszemélyi vezetés, irányítás egysége, részérdek alárendeltsége az általános érdeknek, bérezés, centralizáció, hierarchia, rend, méltányosság, munkaerő stabilitás, kezdeményezés, dolgozók egysége.
Emberközpontú irányzat: - Emberi viszonyok tana címen összefoglalt irányzatok eredményei között minden vezetéssel foglalkozó könyv említést tesz a hawthornei vizsgálatokról és azok eredményeiről (fontos szerep jut az emberi, pszichológiai tényezőknek is). - A társadalmi rendszerek irányzatának fő képviselője C. Barnard A rendszerelmélet előfutára volt. Nézete szerint a szervezet különböző bemenő elemek összessége, amelyet a társadalom különböző részei ellenőriznek. - Magatartástudományi irányzat: a pszichológiai eredményeket alkalmazta a vezetésre (McGregor: X-Y elmélet, Maslow: motivációs elmélet). - Operációkutatási (döntéselméleti) irányzat: Herbert Simon: korlátozott racionális elmélet lényege, hogy a vezetők tökéletes, optimális döntések meghozatalára a legnagyobb körültekintés mellett sem képesek. Integrációs irányzatok: - Rendszerelmélet: tanításai más tárgyak (informatika,
szervezés-technológia) alapját is képezik. - Kontingencia (szituáció) elmélet: kimondja, hogy a szervezésnek nincs egyetlen legjobb útja, a vezetés és szervezés különböző módszerei eltérő szituációk között különbözőképpen hatékonyak. - Új emberi viszonyok mozgalom: J. Peters és R Waterman, McKinsey 7 s modell: - struktúra: szervezeti séma szerinti felépítés - stratégia: cselekvési terv a kitűzött célok elérésére - rendszerek: jelentések és szabályozott folyamatok - személyzet: fontosabb személyzeti csoportok meghatározása - vezetői stílus: a szervezet kultúrája, a vezetői viselkedés jellemzése - képességek: a felsővezetők képessége (mit csinálnak jól) - fő célok: lényeges célok és koncepciók, amelyeket a szervezet közöl tagjaival. A vezetés feladatrendszere: - feladatközpontú munkahelyi vezetés: centrumában a munkaköri feladatok ellátása áll és az alkalmazott csak arra szolgál, hogy ellássa a
munkaköri feladatokat - dolgozóközpontú munkahelyi vezetés: kellő figyelmet fordít a munkavégző személyre, ez biztosítani tudja a munka megfelelő elvégzését (McGregor X-Y elmélet) Vezetési funkciók: - Tervezés: középpontban a jövő áll, eredményeként születnek a célok és az azok eléréséhez vezető akciók. - Szervezés: megfelelő szervezet kialakítását illetve működését veszi célba. - Emberek irányítása: motiváció, kommunikáció, munkacsoportok vezetése, humánerőforrás menedzsment, szervezetfejlesztés és változásmenedzsment. - Ellenőrzés: visszacsatolás, utólagos értékelés