Sociology | Studies, essays, thesises » A szaktanácsadás módszertana

Szent István Egyetem Gazdálkodási és Mezőgazdasági Főiskolai Kar Gyöngyös egyetemi docens részére SZAKTANÁCSADÁS MÓDSZERTANA egyéni házi feladat Készítette: 2 BEVEZETÉS A szaktanácsadási program alapjául szolgáló interjút Biacsi Norbert vállalkozóval készítettem, aki a Zeppelin Bt. beltagja Az interjú előtt bemutatnám a cégalapítás körülményeit. A vállalkozóval úgy sikerült interjút készítenem, hogy a cégünknek (SYGLAVI Egészségügyi Szolgáltató Kft.-nek ) üzleti partnere 1. A vállalkozó bemutatása A cégtulajdonos 5 éve kezdte vállalkozását, mivel a maga ura kívánt lenni. Előzőleg egy munkaruházati cégnél dolgozott alkalmazottként, így jól megismerte a termékeket, így ezen tudását jól tudja kamatoztatni vállalkozásában, mert a szakmában maradt. Cégünkkel 3 éve nagyon jó kapcsolata van. 2. Interjú Melyek a tevékenységhez szükséges anyagbeszerzési források ? Az anyagbeszerzési

forrásai változatlanul nagykereskedések, melyek a régi kapcsolataira épülnek, hiszen ezt a tevékenységet végezte eddig is., az ügyfelekkel töretlen, jó kapcsolata van. Melyek a tevékenységéhez szükséges eszközbeszerzési források ? Az eszközei leginkább tehergépkocsik, mivel ezzel végzi az áruszállítást, melynek egy részét saját tőkéből állta, egy részére hitelt vett fel egy lízingcégtől. Melyek a tevékenységéhez szükséges termelési, szakmai, valamint pénzügyi, ökonómiai információ-beszerzési források ? Szakmai információt főleg szaklapokból és igen nagy ügyfélköréből meríti, valamint ismerőseitől szerzi be, illetve rendszeres látogatója különböző kiállításoknak, mind pl. BNV. Pénzügyi információit szinte kizárólag könyvelőjétől szerzi be Milyen értékesítési kapcsolatai vannak ? Értékesítési kapcsolatai széleskörűek, mivel előző munkahelyéről megmaradtak a szakmai kapcsolatai és a

vevőkör egy része, ezen kívül új kapcsolatokat is szerzett személyes megkeresés útján.Távlati tervei között szerepel egy gyógycipő kereskedés beindítása,de ennek pénzügyi tervezése folyamatban van. Vannak-e ökonómiai ismeretei ? Nincsenek, ezt szakemberre bízza. Milyen képzettséggel rendelkezik, illetve tevékenységéhez kapcsolódóan milyen tapasztalatai vannak ? Megfelelő szakmai képzettséggel rendelkezik és ezen a területen több mint 12 éves gyakorlattal rendelkezik. Tudja-e, hogy mely tevékenysége hat károsan a környezetére ? Igen, tisztában van vele. Leginkább a fuvarozás során kibocsátott kipuifogógáz 3 Igyekszik-e e problémákra megoldást találni ? Igen, bár a tőle telhetőt megtette, hiszen gépkocsiai katalizátorosak, így kevésbé szennyezik a környezetet. Tisztában van a helyi önkormányzati rendeletekkel ? Igen, amennyire laikusként lehetséges. Használ számítógépet a munkájához ? Természetesen, mert e

nélkül manapság szinte már nem is lehet létezni. Könyvelését önmaga végzi ? Nem, ezt a tevékenységet profi szakemberre bízza. Van-e telefonja vagy egyéb hírközlőeszköze ? Igen, leginkább mobiltelefonon elérhető, hiszen szinte állandóan úton van és így nem szalaszt el jó üzletet. Olvas-e szakmai folyóiratokat ? Igen, de nem rendszeresen. Jár-e könyvtárba ? Ritkán, mert szinte már minden elérhető az interneten. Van-e kapcsolata szaktanácsadást végző céggel ? Jelenleg állandó kapcsolata nincs, de a későbbiekben szüksége lesz rá, ahogy az új projektet be kívánja indítani. Szükség lenne-e szaktanácsadásra ? Igen. Leginkább az adókedvezmények kihasználása miatt Kik segítenek a munkájában ? Csak családtagok, mert alkalmazottakat nem kíván foglalkoztatni. 3. A vállalkozó rövid jellemzése A régi jó kapcsolatunkra tekintettel rendkívül készségesen állt rendelkezésemre. Az interjút akkor készítettem el, mikor

éppen cégünkhöz érkezett munkavédelmi lábbelit vásárolni. A telephelye a telkén található egy kis házban, a családi háza úgymond melléképületében, így nem jelent neki külön költséget a bérlés és mindig azonnal hozzáférhet az áruhoz. Mióta cégtulajdonos lett, sokkal több fajta feladat hárul rá, hiszen az üzletkötéstől kezdve az árubeszerzésen át az áru eljuttatásáig a vevőkhöz mind-mind rá hárul, mert a családtagok csak az adminisztrációs feladatokat végzik. Kedvessége és határozottsága által érte el, hogy nagyon jól működő beszerzési és értékesítési kapcsolatokat tudott kialakítani, ami egy igazán jól működő vállalkozást eredményezett. 4 4. Szaktanácsadást igénylő terület Az interjút követően kiderült, hogy a vállalkozónak az adózás területén van problémája, amin vltoztatni szeretne. Adózási kérdésekben megbízása alapján mindig a könyvelője intézkedik, de nincs minden

kihasználható adókedvezményről megfelelő információja. 5. Szaktanácsadási program tervezése A cégtulajdonosnak ajánlanám a TANORG Rt-t, mert ők nem csak szakmai végzettséget adó tanfolyamokat szerveznek, hanem ilyen szaktanácsadást nyújtó programokat is ajánlanak, így gyorsan orvosolni lehetne a hiányosságokat. 5.1 A tanfolyam meghirdetésének terve Valószínűnek tartom, hogy más cégtulajdonos is kűzd hasonló problémákkal, így megkérdeznék az ügyfélkörömből hasonló profilú cégvezetőt is. Elképzelhetőnek tartom, hogy interjúalanyom ajánlása alapján eljuttatnám ismerőseihez is a meghívót. Kisvállalkozók adózási rendszer változásai Időpont: 2002. március 03 Előadók: Endrődi Zoltán Bodóné Jakus Melinda - könyvvizsgáló - APEH kisvállalkozói osztály vezetője Napirendi pontok: 09.00 - 1000 10.00 - 1100 11.00 - 1200 12.00 - 1300 13.00 - 1400 14.00 - 1500 Tájékoztató az adózás rendjéről A Számviteli

Törvény változásai 2002. évre vonatkozóan Az ÁFA törvény változásai 2002. évre vonatkozóan Ebédszünet A Társadalombiztosítás változásai 2002. évre vonatkozóan Konzultáció Az előadás helye: PERFECT Rt. 1075 Bp Rumbach Sebestyén u 15/a Részvételi díj: 28.000- Ft A részvételi díj az ebéd költségeit is tartalmazza. Jelentkezési lapja alapján postafordultával számlát küldünk. Kérjük, hogy a befizetést igazoló szelvényt a rendezvényre hozza magával További információk: Telefonon: 06-1/465-7450, fax: 06-1/322-7020 5 Válaszlevél Címzett: Postacím: Fax: Perfekt Rt. 1137 Budapest, Jászai M. tér 5 06-1/374-6023 Cégnév: . Cím: . Telefon: . Ezúton köszönöm a lehetőséget és jelentkezésemet küldöm a meghirdetett tanfolyamra. Dátum: . Aláírás és bélyegző: