Informatika | Vállalati információs rendszerek » Hefelle Konrád - A Cognos és Piramis

Budapesti Műszaki Főiskola Keleti Károly Gazdasági Főiskolai Kar Gazdasági Informatikai Szak Vezetői Információs Rendszerek A Cognos és Piramis Bemutatása Készítette: Hefelle Konrád; hefelle@qnodesign.hu 2004. május 6 A Cognos és Piramis bemutatása - Vezetői Információs Rendszerek házi dolgozat Készítette: Hefelle Konrád, BMF, KGK, Gazdasági Informatika 3. évf L/1 tankör Tartalomjegyzék Amit az üzleti intelligenciáról érdemes tudni . 2 A Cognos bemutatása. 2 Cognos Scenario. 3 Cognos Impromptu. 3 Cognos PowerP . 4 A Piramis bemutatása. 4 A Piramis Humán Szakértői Rendszer bemutatása. 4 Bér- és Munkaügyi Alrendszer . 5 Humánpolitikai Alrendszer: . 5 Vállalkozó Ügynök Alrendszer. 6 Összegzés:. 6 Források: . 6 1. oldal A Cognos és Piramis bemutatása - Vezetői Információs Rendszerek házi dolgozat Készítette: Hefelle Konrád, BMF, KGK, Gazdasági Informatika 3. évf L/1 tankör Amit az üzleti intelligenciáról érdemes

tudni A Business Intelligence (BI), üzleti intelligencia fogalmát Howard Dresner (Gartner Group) definiálta 1989-ben, azóta általánosan elfogadott fogalommá vált. Olyan módszerek, fogalmak halmazát jelenti, melyek a döntéshozás folyamatát javítják adatok és ún. tényalapú rendszerek használatával. A "tényalapú rendszer" a következő alrendszereket foglalja magába:        Vezetői információs rendszerek (Executive Information Systems) Döntéstámogató rendszerek (Decision Support Systems, DSS) Vállalati információs rendszerek (Enterprise Information Systems) Online Analitical Processing (OLAP) Adat- és szöveg-bányászat Adatvizualizáció Geográfiai információs rendszerek (Geographic Information Systems, GIS) A Cognos bemutatása A Cognos vállalati információs rendszer olyan üzleti intelligencia megoldásokat kínál, amelyek kielégítik az üzleti felhasználók vállalati szintű adatelérési,

adatbányászati és jelentéskészítési igényeit. A Cognos alrendszerei (PowerPlay, Impromptu, Scenario és 4Thought programok) következetesen segítik a felhasználóikat, dolgozzanak azok egyénileg, munkacsoportokban, osztályokon, nagyvállalati körben vagy akár mobil munkaállomásokon. A Cognos termékcsalád üzleti intelligencia eszközeivel akár külső segítséggel, akár saját erőből hatékony és látványos lekérdezéseket, kimutatásokat, elemzéseket készíthetünk anélkül, hogy a napi munkát végző operatív modulok adataiban bármit is változtatnák. A fejlett jogosultságkezelési lehetőségek révén módunk, van rá, hogy mindenkit csak annyi információhoz juttassunk, amennyire a munkájához szükség van. A Cognos eszközök nagy előnye, hogy számtalan adatformátumból képesek „táplálkozni”, így heterogén rendszerfelépítés esetén is kényelmesen használhatók. A Scenario, Impromptu és PowerPlay egymást kiegészítő

termékek, együttesen az üzleti elemzési tevékenységek széles skáláját képesek lefedni. A Cognos termékeinek fő tevékenységi köre a vállalati szintű lekérdező, kimutatás készítő, megjelenítő és elemző (database reporting, OLAP, visualization, data-mining) üzleti intelligencia szoftverek készítése. OLAP: On Line Analitical Processing, az online analitikai feldolgozás. 2. oldal A Cognos és Piramis bemutatása - Vezetői Információs Rendszerek házi dolgozat Készítette: Hefelle Konrád, BMF, KGK, Gazdasági Informatika 3. évf L/1 tankör A termékcsalád üzleti eszközeivel akár külső segítséggel, akár saját erőből hatékony és látványos lekérdezéseket, kimutatásokat, elemzéseket készíthetünk, anélkül, hogy a napi munkát végző operatív modulok adataiban bármit is változtatnák. Számtalan adatformátumból képesek "táplálkozni", így heterogén rendszerfelépítés esetén is kényelmesen használhatók.

A szoftver legfőbb előnyei: Az egyedi igényeknek megfelelően kialakított elemzés és jelentéskészítés, online klikkelés az információ kívánt szintjére, betekintés az ügyfelek viselkedésébe és kívánságaiba. Nagymértékben javult az adatminőség és a konzisztencia az ügyfélkapcsolatokban. A Cognos termékekről részletesebben: Cognos Scenario A Cognos Scenario adatbányászati program az adatok grafikus statisztikai elemzését végzi. Segítségével olyan kérdésekre kaphatunk választ, mint pl. „Mi okozta a forgalom ilyen mértékű növekedését/csökkenését?” Ahhoz, hogy a vezetők hatékony üzleti döntéseket hozhassanak a mai piaci versenyben, az „üzleti intelligencia” eszközök segítségével alkothatnak képet azokról a fő tényezőkről, melyek üzletüket irányítják. A Scenario egy kritikus lépéssel tovább megy: megmutatja, mi van ezen tényezők mögött, azaz mik a mozgatórugók. Bepillantást nyújt a vállalati

adatokban megbújó rejtett összefüggésekbe, képessé teszi a vezetőket arra, hogy kulcs stratégiákat dolgozzanak ki a korábban ismeretlen piaci tényezők figyelembe vételével. Míg hagyományosan a statisztikusok feladata volt, hogy bonyolult adatbányászati alkalmazásokkal felfedjék ezen információkat, a Scenario most az adatbányászat előnyeit a teljes vállalat részére hozzáférhetővé teszi. A Scenario egyszerű használhatósága azt jelenti, hogy nem kell statisztikusnak lenni az összefüggések felismeréséhez, mindemellett a színfalak mögötti robusztus statisztikai képességei még a szakemberek számára is biztosítani tudják az adatok általuk elvárt pontosságát és épségét. Cognos Impromptu A Cognos Impromptu lekérdező és jelentéskészítő program, amely kifinomult funkciók sorával támogatja a felhasználókat színvonalas lekérdezések és riportok létrehozásában. Ideális eszköz az adminisztrátorok kezében is, mivel

lehetővé teszi a jogosultságok központi szabályozását. Egyszerű kezelhetőségével, skálázhatóságával, hatékony biztonsági lehetőségeivel az Impromptu az interaktív adatbázis lekérdezés legjobb vállalati eszköze. Az Impromptu egységes lekérdező és riportkészítő felhasználói felülete biztosítja, hogy mind az adatbázis lekérdezése, mind a riportok létrehozása ugyanazon modulban történhessen. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók gyorsabban és könnyebben készíthetik el riportjaikat, mint azokban az eszközökben, ahol ez elkülönült modulokban valósítható csak meg. Az Impromptu legfontosabb része az információ-katalógus, az üzleti ismeretek és adatelérési szabályok lokális hálózaton elhelyezkedő tárháza, ezt szokás meta-adatbázisnak is nevezni. Ez a katalógus megkíméli a végfelhasználót az olyan technikai kérdésektől, mint pl bonyolult SQL utasítások, táblák összefüggései, oszlopok elnevezései. Ehelyett

olyan üzleti 3. oldal A Cognos és Piramis bemutatása - Vezetői Információs Rendszerek házi dolgozat Készítette: Hefelle Konrád, BMF, KGK, Gazdasági Informatika 3. évf L/1 tankör terminológiával és felépítésben mutatja az adatokat, ahogyan az adott cég tevékenységét legjobban tükrözi. Cognos PowerPlay A PowerPlay az egyik legnépszerűbb asztali szoftver a vállalati adatok többdimenziós – OLAP (On Line Analytical Processing) – elemzésére. A lehetővé teszi, hogy mindazok, akik közelről figyelik az adott tevékenységet, vagy a műszaki adatok változását, oly módon lássák az adatokat, ahogyan gondolkodnak. Például a vizsgált időszakonként, ágazatonként, termékfőcsoportonként és/vagy termékenként, szolgáltatási célterületenként, értékesítési csatornánként; stb. A PowerPlay fejlett felhasználói felülete könnyűvé teszi az adatok közötti közlekedést. Nemcsak saját adatkockájával dolgozhat, de natív módon

képes kapcsolódni az Arbor Essbase, az Oracle Express és a Microsoft Plato többdimenziós adatbázisokhoz, valamint az Informix MetaCube, Pilot LightShip eszközökhöz is. A PowerPlay oly módon mutatja meg az adatokat, ahogyan azok technikailag, vagy üzletileg értelmesek A PowerPlay-ben a Windows-ban megszokott módon dolgozhatunk, egyszerű egérkattintásokkal közlekedhetünk az interaktív diagramokban és táblázatokban. Leáshatunk az adatok mélyebb szintjére, más dimenzió mentén vizsgálódhatunk, olyan vizuális megjelenítést választhatunk, amilyet csak akarunk. Ha rendelkezünk Impromptu-vel, akkor egészen az elemi tranzakciók szintjére lemehetünk. A PowerPlay és Impromptu programok kiválóan használhatók együtt. Az Impromptu-ben létrehozott lekérdezés az adatkocka elkészítésének legegyszerűbb és legrugalmasabb módja. Másrészről, pedig a PowerPlay-ben szemlélt aggregált adatok mögötti elemi tranzakciókat Impromptu jelentésekkel

mutathatjuk meg. A Piramis bemutatása A Piramis Humán Szakértői Rendszer bemutatása A PIRAMIS humán szakértői rendszer a közép-, nagyvállalatokat jellemző igények és folyamatok figyelembevételével fejlesztett integrált ügyviteli rendszer, amely hatékony megoldást kínál a bérszámfejtés, az ügynöki jutalékok elszámolása, a képzés és a humánpolitika támogatására. A rendszer fő jellemzője a bizonylati alapon történő működés, a vonatkozó törvényi és egyéb szabályozásokban előírt bizonylatok, adatok kezelése. Az üzleti algoritmusok és automatizmusok biztosítják a szükséges adatok meglétének és megfelelősségének ellenőrzését, kiértékelését. A felhasználók elsődleges feladata a rendszer által előállított adatok fölötti szükséges szakmai kontroll ellátása. A cég fő tevékenységi köre az integrált vállalati ügyviteli szoftverek fejlesztése, értékesítése, és a kapcsolódó bevezetési,

testreszabási és támogatási szolgáltatások biztosítása. Több mint 5 éve készültek első Oracle adatbázis kezelőre épülő, kliens/szerver architektúrájú, Windows környezetben megvalósított alkalmazásaik. 4. oldal A Cognos és Piramis bemutatása - Vezetői Információs Rendszerek házi dolgozat Készítette: Hefelle Konrád, BMF, KGK, Gazdasági Informatika 3. évf L/1 tankör A definiált munkafolyamatok révén automatizálhatók a feladatok megoldásához vezető lépések (pl. bizonyos vezető-beosztott alapú többszintű, több lépcsős engedélyezési folyamatok). Alkalmazói szempontból vizsgálva, a Piramis három alrendszerre bontható. A Piramis alrendszerei: Bér- és Munkaügyi Alrendszer Komplex megoldást kínál a munkaügyi adatok és szerződések nyilvántartására, a munkavállalók bérének és egyéb jogviszonyból származó jövedelmek és azok járulékainak számfejtésére, az előírt levonások teljesítésére, a

betegségi és családtámogatási eljárások megállapítására, számfejtésére, a munkáltatók statisztikai és egyéb adatszolgáltatási kötelezettségeinek teljesítésére. Támogatja a járandóságok és levonások elektronikus banki utalását, a bérszámfejtési adatok analitikus főkönyvi feladását, a jövedelmek és járulékaik havi és éves bevallását, elszámolását, igazolását a munkavállalók és az APEH felé. Biztosítja a vállalat részvényeseinek kifizetett osztalékelőleg és a levont forrásadó, analitikus nyilvántartását, a járulékalapokat érintő adatszolgáltatási kötelezettség teljesítését. Humánpolitikai Alrendszer: Átfogó megoldás a vállalati HR területek teljes körű támogatására. Biztosítja a vállalati külső/belső képzések bonyolítását, a munkavállalók és vállalkozó ügynökök számára előírt, vagy ajánlott képzések szervezését és a vizsgáztatáshoz kapcsolódó adminisztrációs

feladatok végzése. Támogatott a sokszintű vállalati hierarchiák modellezése és kiépítése. Figyelemmel kísérhető az egyes munkavállalók egészségügyi vizsgálatainak érvényességei. A vizsgálatok tervezhetők, szervezhetők, így a költségkeretek tervezése és azok felhasználása is ellenőrizhető. Támogatott a munkáltató által a munkavállalók számára biztosított javadalmazási elemek kategóriáinak, típusainak és mértékének meghatározása, karbantartása, és számfejtésbe történő feladása. A PIRAMIS rendszer a vállalati eltérő igényeknek megfelelően is képes kezelni a választható béren kívüli juttatások teljes rendszerét, valamint az egyes személyre le nem bontott juttatási formák elszámolását és a főkönyvi rendszerbe történő feladását. 5. oldal A Cognos és Piramis bemutatása - Vezetői Információs Rendszerek házi dolgozat Készítette: Hefelle Konrád, BMF, KGK, Gazdasági Informatika 3. évf L/1

tankör Vállalkozó Ügynök Alrendszer A Vállalkozó alrendszer olyan vállalatok számára nyújt hatékony támogatást, melyek szolgáltatásaikat és termékeiket vállalkozó ügynökök útján biztosítják, illetve értékesítik. Az alrendszer egyrészt adminisztrációs rendszerként funkcionál az ügynökök és szerződéseik nyilvántartásából eredően, másrészt pénzügyi rendszernek tekinthető, ugyanis támogatja az ügynökök felé a pénzügyi elszámolás, a számlázás, az utalás és a folyószámla vezetés feladatait is. Ha a vállalat szerteágazó tevékenysége folytán egyidejűleg több teljesítmény nyilvántartó rendszert is üzemeltet, akkor az elszámolások, és pénzügyi bonyolításuk e rendszeren keresztül történő megvalósításával a teljesítmény adatok komplex lekérdezését biztosítja. Emellett a különböző rendszerekben szükségtelen az elszámolások pénzügyi bonyolításának támogatása, mellyel a

szoftverkövetési költségek is csökkenthetők. Ingyenes ügyfélszolgálatot tartanak fent, az esetleges tömeges nyomtatási igény esetén nyomdai kapacitást biztosítanak, és folyamatosan elvégzik a törvények változásából adódó feladatokat is. Összegzés: A Cognos elsősorban a vállalti vezetőknek a stratégiai döntések meghozatalában segít azáltal, hogy a betáplált adatokból – a megadott szempontok alapján, akár grafikus formában is – kimutatásokat, elemzéseket készít. A Piramis feladata elsősorban a cég humánpolitikai életének (munkaszerződés, bérszámfejtés, TB, SZJA, útnyilvántartás készítése stb.) számítógépes nyilvántartása, majd a meglévő adatokból kimutatások készítése. Mindkét rendszer Microsoft Windows op. rendszeren fut, grafikus kezelői felülettel rendelkezik, és modulos felépítésű, ami azt jelenti, hogy a vállalat igényeitől függően a legtöbb modul külön-külön is megvásárolhatók és

üzemeltethetők. Az egyes modulok igen hatékonyan képesek egymással együttműködni. Források: www.cognoscom www.l-softhu Business Online magazin 2002/12 6. oldal