Alapadatok

Év, oldalszám:2002, 1 oldal

Nyelv:magyar

Letöltések száma:365

Feltöltve:2009. május 20.

Méret:41 KB

Intézmény:
-

Megjegyzés:

Csatolmány:-

Letöltés PDF-ben:Kérlek jelentkezz be!



Értékelések

Nincs még értékelés. Legyél Te az első!


Tartalmi kivonat

Önismeret A sikeres kommunikáció titkai: - a helyes önismeret - a jó megjelenés - a megnyerő első benyomás keltése - a megfelelő hanghordozás - hanglejtés - az empátia - az aktív, intenzív figyelem - az őszinte érdeklődés - a szavak és testbeszéd összhangja. A hatékony kommunikáció feltételei: - önismeret, kommunikációs ismeretek, és ezen ismeretek alkalmazása. Egyéni hatékonyság: - nyíltság - érzékelés - kommunikáció. Az ember működési szintjei: - értelmi: gondolkodási műveletek, megértés, számolás, rendszerezés, következtetések, feltételezések. - érzelmi: emocionális szint, valamilyen érzelmi kapcsolat, öröm, bánat, lelkesedés, félelem stb. - viselkedési: mindenfajta mozgásos megnyilvánulás, cselekvés, valamilyen válasz az érzékelésre. A személyiség: külső hatásokra kialakult belső feltételeknek és öröklött adottságoknak, lehetőségeknek, az egyénen belül kialakult olyan egyedi, egyszeri,

megismételhetetlen integrációja, amely meghatározza a viszonyulást, alkalmazkodást a környezethez. Alkat szerinti felosztás: - piknikus - asztériás - atletikus